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國內(nèi)程控交換機(jī)知名品牌 —— 威而信!

30年交換機(jī)研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗

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如何了解集團(tuán)電話交換機(jī)用戶的真實需求
文章來源:威而信  瀏覽人數(shù):2199  發(fā)表時間:2018-05-26

初進(jìn)電話交換機(jī)的行業(yè)來說,集團(tuán)電話調(diào)試必須要掌握一些技巧以便在通信行業(yè)能夠運籌帷幄。

1、了解客戶的需求,比如客戶需要多少外線,多少分機(jī),這個是關(guān)鍵,比如客戶需要8外線32分機(jī)的集團(tuán)電話交換機(jī)。

 

2、了解客戶對集團(tuán)電話的功能,比如:錄音提示,有8秒左右的,有20秒左右的,所有要有區(qū)別,在線錄音功能可在電腦里查詢,有IVR語音導(dǎo)航功能,有來電顯示功能的,有編程特殊分機(jī)號碼的,經(jīng)理秘書對功能的。


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